A ação “Águas do Rio Com Você” vai percorrer por 34 bairros de sete cidades que integram a área de atuação da companhia entre esta segunda-feira (16/10) e sábado (21/10). O intuito é facilitar a renegociação de dívidas dos clientes e atualizar dados cadastrais. Nesta semana, mais de 500 funcionários da empresa estarão em São João de Meriti, Belford Roxo, Duque de Caxias, Nova Iguaçu, Maricá, Saquarema e São Gonçalo para visitas. Os profissionais da equipe utilizam colete e crachá para facilitar a identificação e garantir a segurança. Além disso, eles carregam uma maquininha de débito e crédito personalizada com a logomarca da empresa. No ato da visita, algumas informações vão ser solicitadas, entre elas, estão:
- carteira de identidade;
- CPF;
- Telefone;
Vale ressaltar que todos os dados dos clientes são resguardados e seguem as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Caso os consumidores tenham demandas que não possam ser resolvidas no ato da visita, as informações serão encaminhadas para que as equipes operacionais da concessionária busquem resolução.
Serviço:
Águas do Rio Com Você
Data da ação:
16 a 21 de outubro
Locais:
São João de Meriti: São Mateus, Jardim Paraíso e Engenho Belford;
Belford Roxo: Heliópolis, São Vicente, Piam, Itaipu, Andrade Araújo e Pauline;
Duque de Caxias: Vila São Luís e Campos Elíseos;
Nova Iguaçu: Vila Nova, Posse, Jardim Pernambuco, Cerâmica, Carmari, Palhada, Nova América, Jardim Tropical, Vila Guimarães, Vila Operária, Boa Esperança e Riachão;
São Gonçalo: Pacheco, Porto Velho, Paraíso, Boa Vista, São Miguel, Vista Alegre, Lagoinha, Camarão e Itaúna;
Saquarema: Jaconé;
Maricá: Praia de Itaipuaçu.
Para mais informações, ligue para o teleatendimento da concessionária: 0800 195 0 195
Bianca Barbosa
