O programa Cidadania Itinerante vai estar na Zona Sul do Rio, nesta quinta-feira (16/11) e na sexta-feira (17/11), em parceria com a Sociedade Amigos de Copacabana. As equipes da Secretaria Especial de Cidadania vão estar na Praça Cardeal Arcoverde, em Copacabana, das 9h30 às 15h30.

A ação também conta com o Procon Carioca. Os consumidores terão a possibilidade de registrar reclamações referentes a empresas ou serviços contratados. É necessário levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado. As reclamações recebidas serão encaminhadas diretamente às empresas. Em até 30 dias, o consumidor terá retorno referente à questão.

Dentre os serviços disponibilizados está a oferta de gratuidade para a solicitação de segunda via de documentos, como carteira de identidade, certidão de nascimento, certidão de óbito, certidão de casamento, habilitação de casamento e termo de união estável.

Equipes das concessionárias Águas do Rio, Light, Naturgy e Zona Oeste Mais e do CRECI-RJ (Conselho Regional de Corretores de Imóveis do Rio de Janeiro) também participam da ação.

SERVIÇO:

CIDADANIA ITINERANTE

Quinta-feira (16/11) e Sexta-feira (17/11)

Local:  Copacabana

Endereço: Praça Cardeal Arcoverde

Horário: das 9h30 às 15h30

Canais de atendimento do Procon Carioca

Portal: proconcarioca.prefeitura.rio

Redação Melodia