O Procon nos Bairros chega ao Vidigal para atendimento à comunidade, nesta quarta-feira (25/10). O programa de atendimento itinerante, está na Av. Presidente João Goulart , Vidigal, Zona Sul do Rio, das 9h30 às 14h, com diversos serviços.

Durante a ação, os consumidores podem registrar reclamações referentes a empresas ou serviços contratados. E também, a solicitação gratuita de segunda via de documentos, como carteira de identidade, certidão de nascimento, certidão de óbito, certidão de casamento, habilitação de casamento e termo de união estável.

Os consumidores que desejam fazer reclamações a respeito de qualquer empresa ou esclarecer dúvidas sobre seus direitos, é necessário levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais. Já as reclamações recebidas vão ser direcionadas às empresas. Vale destacar que, o prazo para retorno da companhia sobre as  reclamações e dúvidas é de até 30 dias.

SERVIÇO:

PROCON NOS BAIRROS

Quarta-feira (25/10)

Local:  Vidigal

Endereço:  Av. Presidente João Goulart

Horário: das 9h30 às 14h

Canais de atendimento do Procon Carioca

Portal: proconcarioca.prefeitura.rio

E-mail: atendimento.proconcarioca@rio.rj.gov.br

Bianca Barbosa