O programa Cidadania Itinerante estará no bairro da Sulacap, na Zona Oeste do Rio, nesta terça e quarta-feira (21 e 22 de novembro). As equipes da Secretaria Especial de Cidadania vão estar na Avenida Marechal Fontenele, 3545, no Shopping Sulacap, das 9h30 às 15h30, com diversos serviços.

Dentre os serviços disponibilizados está:  oferta de gratuidade para a solicitação de segunda via de documentos, como carteira de identidade, certidão de nascimento, certidão de óbito, certidão de casamento, habilitação de casamento e termo de união estável.

Equipes do Procon Carioca¸ das concessionárias Light e Zona Oeste Mais também participa da ação. Os consumidores poderão registrar reclamações referentes a empresas ou serviços contratados. Para esses registros, ou ainda esclarecer dúvidas sobre seus direitos, é necessário levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais. As reclamações recebidas serão respondidas em até 30 dias.

SERVIÇO:

CIDADANIA ITINERANTE

Terça-feira (21/11) e Quarta-feira (22/11)

Local: Shopping Sulacap

Endereço: Avenida Marechal Fontenele, 3545, Sulacap

Horário: das 9h30 às 15h30

Canais de atendimento do Procon Carioca

Portal: proconcarioca.prefeitura.rio

E-mail: atendimento.proconcarioca@rio.rj.gov.br

Agência 1746: Centro Administrativo São Sebastião - Rua Afonso Cavalcanti, 455, Cidade Nova. Atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.

Redação Melodia