Nesta quinta-feira (01/02), equipes da Secretaria Especial de Cidadania  vão estar em Rocha Miranda, na Zona Norte do Rio. Dentre os serviços disponibilizados no programa Cidadania Itinerante está a gratuidade para a solicitação de segunda via de documentos, como carteira de identidade, certidão de nascimento, termo de união estável, entre outros.

Vale destacar que equipes das concessionárias Águas do Rio, Light  e do Procon Carioca também vão participar da ação para atendimento no local.

Os consumidores também podem registrar reclamações de empresas ou serviços contratados com o Procon Carioca.Para fazer os registros ou esclarecer dúvidas é preciso levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais. As reclamações recebidas serão encaminhadas diretamente às empresas. Em até 30 dias, o consumidor terá retorno referente à questão.

CIDADANIA ITINERANTE

Quinta-feira (01/02)

Endereço: Praça Oito de Maio - Rocha Miranda

Horário: das 9h30 às 15h30

Redação Melodia